Drumul unei comenzi
- Magazin sau marketplace
- DynamIQ WMS
- Picking pe scanner
- Ambalare cu verificare
- AWB și factură
- Curier
- Comanda vine din canal la câteva minute (sau pe loc, prin webhook, la Trendyol și easySales) și primește tipul de flux al canalului.
- Se rezervă marfa: „tot sau nimic”, ca o comandă să nu plece pe jumătate, sau parțial, cum alegi pe tipul de flux.
- Regulile de prioritate o urcă în coadă după curier, termen sau plată; regulile de grupare o pun într-un lot.
- Picking-ul se face pe scanner, cu fiecare locație și articol scanate.
- La ambalare se scanează fiecare articol, se alege cutia și se cântărește coletul.
- AWB-ul și factura se fac la momentul ales pe tipul de flux, iar eticheta iese la imprimanta de la masă.
- Coletul merge pe culoarul curierului; la ridicare se face borderoul de predare.
Modurile de picking pentru comenzi mici
- Cluster picking: mai multe comenzi deodată, pe cărucior, fiecare în suportul ei; o singură trecere pe traseu.
- Mono-articol: comenzile cu un singur articol se strâng împreună și se ambalează în serie.
- Batch picking cu Split: când multe comenzi au aceleași produse, se ia cantitatea totală și se împarte la masa de Split.
Comparația tuturor modurilor e pe pagina Picking și expediere.
Ambalarea care prinde greșelile
Fiecare articol se scanează la masă: un produs greșit sau în plus se vede înainte să plece coletul. Dacă lipsește ceva, „Restul lipsește” trimite comanda la verificare. O comandă poate avea mai multe colete, fiecare cu greutatea și cutia lui.
Curieri, lockere și predare
- FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS și ceilalți, direct sau prin agregatori; curierul se poate alege singur, după reguli.
- Livrări la easybox și FANbox, cu lockerul ales de client pe comandă.
- Coletele stau pe culoarele curierilor, iar borderoul de predare se face la ridicare.
Magazinele și marketplace-urile, cu ce face fiecare legătură
Statusurile sunt explicate pe pagina Integrări.
| Canal | Status | Vine în WMS | Pleacă din WMS |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Disponibilă | Comenzi, produse și variante | Starea comenzii, AWB-ul ca notă pe comandă |
| Shopify | În testare | Comenzi, variante de produs | Starea comenzii, AWB-ul cu numărul de urmărire |
| PrestaShop | Disponibilă | Comenzi, produse și combinații | Starea comenzii, AWB-ul ca număr de urmărire |
| eMAG Marketplace | În testare | Comenzi (cu lockerul ales), produse și oferte | Confirmarea și starea comenzii |
| Trendyol | În testare | Comenzi, produse | Starea comenzii, factura, stocul; AWB-ul când livrezi cu curierul tău |
| Gomag | În testare | Comenzi, produse | Starea comenzii, nota, AWB-ul |
| MerchantPro | În testare | Comenzi, produse și variante | Starea livrării, AWB-ul |
| easySales | În testare | Comenzi, produse | Starea comenzii, AWB-ul, factura, stocul |
| Base | În testare | Comenzi, produse | Starea comenzii, nota, AWB-ul, factura, stocul |
Retururi
Returul se primește cu comanda originală sau fără ea. Pe fiecare linie se decide ce se întâmplă cu marfa, iar stocul se schimbă doar prin task-uri, ca la orice mișcare.
Cum arată o zi de lucru
Un exemplu de organizare, nu un rezultat măsurat: fiecare depozit își alege setările.
- Dimineața, comenzile venite peste noapte sunt deja în WMS, rezervate; panoul arată ce e de expediat azi și ce e blocat.
- Regulile de grupare fac loturile la intervalul ales, iar pickerii iau „Următorul task”, în ordinea priorităților.
- Ambalarea lucrează pe măsură ce vin loturile; AWB-urile și facturile se fac la masă.
- Înainte de ridicare, coletele sunt pe culoarele curierilor, iar borderourile se fac la predare.
- Seara, recepțiile și reaprovizionarea locațiilor de picking pregătesc ziua următoare.